本報訊 《信托公司社會責任公約》中指出，信托公司應全面樹立社會責任理念，積極承擔社會責任，信托公司履行的社會責任至少應包括法律責任、經濟責任、公益責任、環境責任。

    《證券日報》記者瀏覽數家信托公司社會責任報告時發現，越來越多的信托公司開展列社會責任實踐活動，并取得良好的經濟和社會成效。

    近17萬億元信托資產投入實體經濟

    去年以來，在嚴監管的環境下，信托業積極回歸本源，支持實體經濟。6日銀保監會表示，信托業防風險、治亂象效果初顯，行業轉型發展勢頭良好。數據顯示，信托業脫實向虛明顯扭轉，支持實體經濟質效提升。投入實體經濟領域的信托資產余額16.92萬億元，比年初增加4029億元，同比增長24.69%，高于全部信托資產同比增速10.97個百分點。

    記者在瀏覽信托公司社會責任報告時發現，越來越多的信托公司開展一些列社會責任實踐活動，并取得良好的經濟和社會成效。

    百瑞信托在社會責任報告中指出，2017年，百瑞信托繼續發揮金融工具職能，通過為基礎設施建設和實體經濟發展提供綜合化金融服務的方式，全面參與地方經濟建設，并作為鄭東新區重點稅源單位，較好地履行了納稅人義務。

    四川信托也認真履行經濟責任。四川信托社會責任報告顯示，2017年四川信托全年累計投向實體經濟領域的資金規模2799.96億元。積極響應國家戰略，助力供給側改革，響應“一帶一路”、“京津冀一體化”、“長江經濟帶”建設等國家重要發展戰略，全年累計投入資金25.39億元；同時，四川信托依據國家級四川省重大產業發展規劃，年末省內業務規模599.48億元，占比14.8%；并累計為中小企業提供資金支持1052.22億元。

    積極履行受托責任

    “受人之托，代人理財”是信托業的行業理念。如何以客戶需求未導向，如何更好的為客戶提供優質、專業、個性化、多元化的綜合金融服務，是信托公司在落實社會責任的又一方面體現。

    四川信托社會責任報告顯示，自開業起，四川信托累計為客戶創造收益1249.36億元。其中2017年累計為投資者創造受益250.28億元。除了基礎設施類。工商企業類、股權投資類、房地產類和證券投資類、金融消費類信托產品外，四川信托還推進錦繡家族辦公室建設，加強投資者資產配置多樣性。同時，堅決維護客戶合法權益，并積極提升服務品質。

    安信信托社會責任報告中顯示。通過產融結合的模式，安信信托實現金融和多行業實體經濟的深入協作，并不斷豐富產品，更好的幫客戶進行信托資產配置。

    百瑞信托則通過咨詢熱線、問卷調查、微信互動等方式了解客戶真實需求，建立并完善了客戶投訴建議處理機制，更依托媒體、官網、官微、理財工作室等渠道，傳播信托理財知識、發布行業研究及業務創新成果、開展理財知識講座和專題客戶活動等不斷提升客戶服務能力。