繼百度燈火互助關(guān)停后不到半年，美團(tuán)互助也要關(guān)停了。美團(tuán)互助用戶最多時(shí)曾達(dá)到3400萬(wàn)，這一規(guī)模與水滴互助、輕松互助一樣，都處在網(wǎng)絡(luò)互助市場(chǎng)的第二梯隊(duì)。從上線到現(xiàn)在還不到2年，怎么說(shuō)關(guān)停就關(guān)停了？

    公開(kāi)資料顯示，2019年6月份美團(tuán)互助上線；2020年4月份公示了第一位受助者案例；2020年6月份升級(jí)為首個(gè)“不限病種”的大病互助計(jì)劃。自上線以來(lái)，美團(tuán)互助已公示分?jǐn)?8期，共幫助382位患病會(huì)員得到了救治。

    美團(tuán)互助發(fā)布的公告顯示，將于2021年1月31日24點(diǎn)關(guān)停，關(guān)停后將全額返還所有會(huì)員的分?jǐn)傎M(fèi)用。同時(shí)，對(duì)1月31日前不幸確診大病的會(huì)員，提供合理的互助金賠付，全部費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān)。

    目前美團(tuán)互助用戶已近1500萬(wàn)，人數(shù)最高時(shí)曾達(dá)到3400萬(wàn)。然而關(guān)閉已有一定規(guī)模用戶的業(yè)務(wù)顯然并非是個(gè)容易的決定。零壹研究院院長(zhǎng)于百程分析認(rèn)為，美團(tuán)互助關(guān)停一方面可能是從商業(yè)上的考量，綜合考慮投入產(chǎn)出及業(yè)務(wù)協(xié)同等。另一方面可能受互助監(jiān)管以及近期反壟斷監(jiān)管因素的影響，集中精力聚焦核心業(yè)務(wù)。

    從2014年首個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)“抗癌公社”開(kāi)始團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營(yíng)，到2016年，網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)迎來(lái)爆發(fā)期，螞蟻集團(tuán)、蘇寧、360、美團(tuán)、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入網(wǎng)絡(luò)互助戰(zhàn)局，目前網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)規(guī)模最大的是螞蟻集團(tuán)的相互寶。相互寶公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年11月份相互寶全國(guó)用戶規(guī)模已超1億人，累計(jì)救助了1萬(wàn)多名身患重病的成員。

    自2020年起，將網(wǎng)絡(luò)互助納入監(jiān)管的呼聲不斷高漲，也遇到了監(jiān)管壓力。2020年9月份，銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局曾撰文提到，相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大，屬于非持牌經(jīng)營(yíng)，部分前置收費(fèi)模式平臺(tái)形成沉淀資金，存在跑路風(fēng)險(xiǎn)，如果處理不當(dāng)、管理不到位還可能引發(fā)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

    零壹研究院院長(zhǎng)于百程預(yù)測(cè)，后續(xù)還將有網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)退出。目前網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)已經(jīng)從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入到逐步納入監(jiān)管后的合規(guī)發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)互助具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特征，按照金融業(yè)務(wù)都需要持牌經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)互助要納入監(jiān)管的趨勢(shì)，后續(xù)網(wǎng)絡(luò)互助也將出臺(tái)明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，并可能成為一種新型的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)形態(tài)。

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