■本報記者 毛宇舟

    5月份來臨，各個城市亦將進入雨季，信用卡權(quán)益中的航延險功能也在這個特定的時點被持卡人想起。

    《證券日報》記者發(fā)現(xiàn)，就在4月份，又有銀行悄悄調(diào)整了航延險的賠付規(guī)則，使得持卡人的賠付權(quán)益縮水。

    權(quán)益打了對折

    近兩年，信用卡權(quán)益縮水常態(tài)化，許多高端信用卡也紛紛走下神壇。4月份，某股份制商業(yè)銀行將延誤險按延誤時間遞進增加賠償金額的規(guī)則改為了定額賠付，使得賠付的金額縮水接近一半。

    具體來看，該行經(jīng)典白信用卡此前的賠付規(guī)則為延誤3小時起賠，延誤3小時、4小時、5小時和6小時的賠付金額分別為500元、700元、900元和1100元，延誤8小時以上可以得到2000元的賠付。

    而更改規(guī)則后，該行經(jīng)典版白金信用卡延誤險賠付規(guī)則為，延誤時間3小時-5小時，賠付定額津貼600元，延誤時間6小時及以上，僅賠付機票款，最高上限為2000元。同時該行的最高端卡種百夫長黑金卡和無限卡在延誤險賠付上同樣有大幅度縮水，縮水后的賠付標準在延誤3小時-5小時這一檔上和普通白金卡無區(qū)別，只是在延誤6小時的賠付上限額為4000元，同時還需要受一年最多賠付12次，最高4萬元的賠付天花板限制。

    由于該行是我國股份制銀行零售業(yè)務的標桿行，其信用卡業(yè)務也是行業(yè)的風向標，因此該調(diào)整也引起了持卡人的熱議。一名持卡人對記者表示，按照調(diào)整規(guī)則，機票款指電子客票行程單中顯示的“票價”金額或網(wǎng)購機票確認單中顯示的“機票價”金額（不含民航發(fā)展基金、燃油附加費、升艙費用及其他費用），也就是說如果買的是折扣票價，延誤6小時以上的賠償金額有可能還不如延誤3小時所獲賠償高。

    不過，該行信用卡中心客服對記者表示，在調(diào)整后，對于航班取消的賠償有所增加，因航班備降、經(jīng)停、返航后取消，將為持卡人賠償600元的定額津貼，如果因為其他原因取消則賠償100元，并且沒有賠付次數(shù)限制。

    上述持卡人認為，雖然增加了取消賠付，但是在實際情況中，航班取消的概率很小，辦理白金卡主要看中的是延誤賠付等權(quán)益，尤其是在雨季，延誤4小時以上的情況很多，定額賠付600元相當于變相縮減權(quán)益。

    根據(jù)記者統(tǒng)計，目前提供信用卡航延險服務的銀行主要有中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、上海銀行、民生銀行、興業(yè)銀行等，在外資行中，匯豐銀行和花旗銀行也提供航延險服務。

    至于銀行是否會跟進調(diào)整航延險規(guī)則，某股份制商業(yè)銀行信用卡中心人士對記者表示，該行開展航延險服務的時間不長，屬于推廣期間，暫時不會有相應規(guī)則調(diào)整或者縮減權(quán)益的計劃，而銀行航延險服務采取招標制，銀行服務成本上升與否也要參照具體合同細節(jié)。

    三家銀行卡最好用

    事實上，自2017年開始，在不斷縮減權(quán)益的趨勢下，持卡人的福利越來越少。目前，自帶延誤險的信用卡并不多，主要有中國銀行、光大銀行和浦發(fā)銀行。

    持有這三家銀行相關(guān)信用卡，例如中國銀行金卡、白金卡，光大銀行白金卡、浦發(fā)銀行運通白金卡，都可以享受自帶的延誤險賠付優(yōu)惠，且沒有指定購票通道，部分銀行支持不需要信用卡支付，只要有航班延誤記錄，持卡人就可以獲得賠付，這一點對于出差商旅人士極為適用。

    以光大銀行白金卡為例，按照規(guī)則，光大銀行航旅縱橫白金卡等信用卡在開卡首刷后就可以獲贈航空延誤險一份，如遇航班延誤2小時及以上，可以申請單次300元人民幣的延誤賠償，有效期為一年，年賠償上限為900元，航班取消同樣賠付300元，無須使用該卡購票，延誤就賠。

    中國銀行的賠付標準則為階梯制，金卡延誤3小時賠付50元起，每一分鐘再賠付一元，計算標準按照起飛時間為起點，年賠付上限為500元，白金卡和無限卡的賠付上限為1000元和3000元，同樣無須使用特定卡購票，延誤就賠。

    除上述三家銀行外，其他多家銀行也提供相關(guān)服務，不過達成條件均較為困難，賠付較高的銀行不僅需要持卡人用該行信用卡進行購票，還需要在指定平臺上進行機票的購買，部分銀行還規(guī)定了里程兌換機票不賠或者必須支付金額為票款的80%以上才進行賠付。

    在服務貼心方面，花旗銀行、匯豐銀行和興業(yè)銀行為持卡人提供了家人同行的延誤賠償，如果配偶或者子女同行，延誤達到3小時及以上，花旗銀行、匯豐銀行將為持卡人提供1000元和1500元的賠付，興業(yè)銀行則提供延誤在4小時及以上的家人同行賠償。

    一名資深持卡人對記者表示，由于各家銀行的保險理賠公司不盡相同，加之部分銀行不要求必須使用其指定信用卡進行支付，因此一次出行延誤可以獲得2家到3家銀行的延誤賠付并不少見，很多時候賠付金額甚至比機票價值還要高，不過這樣的好日子已經(jīng)過去，在近幾年的延誤險權(quán)益縮減中，很多銀行的延誤賠付起點從延誤2小時變成了3小時，加之限定了很多附加條件，要取得賠付已經(jīng)日益困難。

（策劃 毛宇舟）