■朱寶琛

    日前，汽車、家電以舊換新方案相繼“更新”，而其不僅較此前政策對以舊換新消費的支持力度更大，還實現了與老方案的協調、銜接。以汽車以舊換新為例，按新方案每輛車最高補貼2萬元，則曾按老方案享受了1萬元/輛補貼的消費者，可根據新方案獲得補貼補足。此外，更新后的家電以舊換新方案明確，各地可自主確定補貼“8+N”類家電品種，每件最高補貼2000元。

    推動大規模設備更新和消費品以舊換新，是加快構建新發展格局，推動高質量發展的重要舉措。在筆者看來，相關方案的“更新”，一方面是要讓真金白銀的優惠直達消費者，提升消費者獲得感。另一方面，這有助于進一步促進消費升級，推動消費結構優化；有助于改善民生，滿足人民日益增長的美好生活需求。

    如何讓消費持續火熱，進一步激發新的消費潛力，確保點“舊”成金、“換”出新動能？這就需要為消費品以舊換新“添把火”，通過相關各方的密切配合，確保政策落實到位。

    一是要營造良好的硬環境。要在傳統購物環境基礎上，融入更多元化、個性化的元素，從而為消費者提供一個更加豐富、便捷的購物體驗；要推出更多個性化、數字化、創意性、體驗式的消費場景，引導消費者發現消費需求；要拓寬消費者的支付渠道，切實提升消費體驗。

    二是要營造良好的軟環境。比如，要嚴厲打擊侵害消費者合法權益的各種不法行為，營造安全、放心、可靠的消費環境，讓消費者愿意以舊換新，放心以舊換新；做好宣傳和解釋，讓消費者便捷地了解及獲得補貼。

    三是要把好以舊換新的產品質量關。一方面，相關生產企業要推出質量更高、功能更加完善的產品，滿足消費者的需求；另一方面，要嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣產品的行為，防范非法翻新、以次充好出售舊家電等行為。

    四是要做好舊的消費品的回收工作。一方面要加大多元化回收主體培育力度；另一方面，要進一步做好售后服務，全方位串聯起消費者、消費品制造企業、回收拆解企業鏈條，提升以舊換新履約效率和服務體驗。

    總之，推動消費品以舊換新，要在“能消費”“敢消費”“愿消費”等方面持續發力，發揮消費主引擎作用，真正實現點“舊”成金、“換”出新動能。